Garantia de 90 dias
O que acontece depois que o seu projeto vai ao ar — por escrito, igual para todo cliente.
90 dias de correção sem custo
Bug que aparecer depois da entrega é corrigido sem cobrança adicional.
Resposta em até 24h
Você fala direto com quem programou o projeto, sem intermediário.
Código e acessos são seus
Com ou sem garantia ativa, o projeto continua sendo seu.
O que está coberto
- Bugs de funcionamento: formulário que para de enviar, pagamento que não confirma, frete calculando errado, erro de estoque, login que falha.
- Regressões: algo que funcionava na entrega e parou de funcionar.
- Problemas de exibição e responsividade em navegadores e celulares atuais.
- Qualquer item do escopo aprovado que não funcione como foi descrito.
O que não está coberto
- Novas páginas, seções ou funcionalidades — isso é escopo novo, orçado à parte.
- Alterações feitas no código por terceiros depois da entrega.
- Instabilidade de serviços externos (gateway de pagamento, ERP, hospedagem, domínio). Nesses casos, eu ajudo a diagnosticar e a falar com o suporte do serviço.
Como acionar
- 1
Me avise
Mande uma mensagem no WhatsApp ou um e-mail para eduardo.ciudad.dev@gmail.com contando o que aconteceu. Um print ou vídeo curto ajuda muito.
- 2
Diagnóstico em até 24h
Você recebe a resposta com o que está causando o problema e o que vai ser feito.
- 3
Correção no ar
Eu corrijo, publico e te aviso quando estiver resolvido.
Por tipo de projeto
Bugs visuais, formulário que para de funcionar e problemas de responsividade em algum aparelho.
Pagamento não confirmando, frete calculando errado e erro de estoque.
Correção de bugs e, durante os 90 dias, ajustes de rota se o processo do seu negócio mudar.
Se quiser, seguimos juntos com manutenção sob contrato à parte. Se não quiser, tudo bem: o código, o repositório e os acessos continuam sendo seus, e qualquer desenvolvedor consegue dar continuidade.
As condições desta página valem como regra geral. O contrato de cada projeto pode detalhar ou ajustar esses pontos e, em caso de divergência, prevalece o contrato — conforme os Termos de Uso.
Ficou alguma dúvida?
Me chama e eu explico como a garantia funciona para o seu projeto.
Falar no WhatsApp